Archiwum dla Październik 2009

Czy wiesz, jak zadbać o stałego klienta?

Czy zastanawiałeś się kiedyś, co jest prostsze dla firmy – zdobycie nowego klienta, czy może utrzymanie stałego? Nie sztuką jest „złapać” kogoś nieświadomego na niezbyt uczciwą ofertę. Prawdziwym wyzwaniem jest być rzetelnym sprzedawcą i dbać o klienta, który już zdecydował się coś od nas kupić, skorzystać z naszych usług, zaufać nam.
Dlaczego jest to kwestia priorytetowa?

stały [...]